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Rapport annuel 2025

Rapport annuel 2025

Sur la couverture Au printemps, Cera a lancé la campagne ‘Inoubliables, l’un pour l’autre’, avec la volonté de contribuer à une société plus attentive et respectueuse des personnes atteintes d’une maladie neuro évolutive. Sous le slogan « La force du lien fait la différence », le grand public était invité à créer des pompons. Un défi ambitieux : il en fallait pas moins de 10.000 pour donner naissance à une œuvre d’art collective. Chaque pompon incarne un geste d’attention et de bienveillance envers les personnes touchées par une maladie comme Alzheimer.

Rapport annuel 2025

Table des matières 5 Message du président et des administrateurs délégués 13 Rapport de l’administrateur statutaire à l’Assemblée Générale 13 Notre mission 13 Nos racines 13 Nos coopérateurs 16 Notre rôle en tant qu’ancrage de KBC/CBC 16 Ancrage de KBC Groupe et gestion du patrimoine financier 17 Participations 18 Dividende coopératif 19 Nos avantages aux coopérateurs 24 Notre contribution sociétale 24 Nos trois ambitions 25 Nos valeurs 28 Contribution sociétale régionale 28 Contribution sociétale nationale 29 Contribution sociétale internationale 32 Notre participation 32 Conseils Consultatifs Régionaux 32 Réunion des Bureaux des Conseils Consultatifs Régionaux 33 Conseil Consultatif National 33 Conseil Consultatif Sociétal 36 Cera et le développement durable 36 Le développement durable est inscrit dans notre ADN 36 La force des coopératives 36 Relation avec KBC 37 Contribution sociétale 37 Entreprendre de manière responsable 40 Notre structure de fonctionnement 40 Conseil d’Administration de Cera Société de gestion 40 Fonctionnement opérationnel 48 Rapport spécial de l’administrateur statutaire 58 Comptes annuels 58 Bilan, compte de résultats et commentaire 58 Bilan après affectation du résultat 62 Compte de résultats après affectation du résultat 63 Commentaire 72 Bilan social 72 État des effectifs 76 Commentaire des comptes annuels 76 Bilan 84 Compte de résultats 86 Affectation du résultat 86 Informations complémentaires 90 Rapport du commissaire 95 Colophon

Rapport annuel 2025 5 Message du président et des administrateurs délégués « L’ancrage consiste à s’assurer que les potentialités d’une région sont mobilisées au maximum au profit de celle‑ci. » Herman Daems, professeur émérite à la KU Leuven Ces dernières années nous ont appris que la stabilité n’est jamais garantie. Les turbulences géopolitiques, économiques et sociales nous obligent plus que jamais à investir dans ce qui est précieux et nécessaire à notre prospérité et à notre bien-être. À cet égard, l’ancrage n’est pas une notion technique, mais un choix : le choix de la proximité, de la responsabilité et de la force des écosystèmes locaux. Avec tous les coopérateurs de Cera, nous veillons à ce que KBC/CBC conserve un ancrage local et puisse se développer dans une perspective à long terme. Grâce à cet ancrage de KBC/ CBC, avec Cera nous pouvons assurer des fondations stables, continuer à construire des partenariats solides, rester à l’écoute de la société et assumer avec conviction notre rôle de coopérative impliquée. Sur cette base solide, nous pouvons relever ensemble les défis d’aujourd’hui et de demain. Par, pour et avec nos coopérateurs. 2025 : Année internationale des coopératives Les Nations Unies ont proclamé 2025 Année internationale des coopératives. C’est là une reconnaissance du rôle unique des coopératives dans le monde entier : des entreprises axées sur le développement durable, la participation et la valeur partagée. Il existe plus de trois millions de coopératives dans le monde et pas moins de 12% de la population mondiale en est membre. Cette année, les Nations Unies ont demandé d’accorder une attention particulière à la contribution sociétale des coopératives. Cera y a contribué en proposant un certain nombre d’avantages spécifiques pour ses coopérateurs et en organisant des événements. Par exemple, l’exposition Coöperaties, je vindt ze overal! , montrant comment, hier et aujourd’hui, les gens s’unissent pour entreprendre et relever les défis sociétaux ensemble. Notre base de coopérateurs en croissance, avec de nombreux nouveaux jeunes coopérateurs En avril 2024, nous avons atteint le cap des 400.000 coopérateurs, et le compteur ne s’est pas arrêté là. Nous avons terminé 2025 avec 407.704 coopérateurs, ce qui dénote une nouvelle fois une croissance fabuleuse. Rien qu’en 2025, nous avons pu accueillir 14.677 nouveaux coopérateurs, ce qui représente une croissance nette de 6.414 coopérateurs. Ces chiffres creflètent plus que la seule croissance. Ils montrent que de plus en plus de personnes sont attirées par notre proposition : elles souhaitent s’associer à une organisation qui investit dans un large progrès sociétal, qui propose une offre attrayante à ses coopérateurs et qui, grâce à une politique financière prudente et tournée vers l’avenir, prend son rôle de coopérative au sérieux. Nous menons une politique prudente à long terme, dans le cadre de laquelle nous constituons des réserves lors des bonnes années. Elles consolident le bilan de Cera pour lui permettre de relever les défis futurs. Cette politique nous permet de garantir un dividende stable, même dans un contexte changeant. Le Conseil d’Administration de Cera propose à l’Assemblée Générale de distribuer un dividende brut de 4,00% pour l’exercice 2025.

6 Rapport annuel 2025 La participation : notre véritable force La structure participative de Cera est l’un de nos plus gros atouts. Elle est profondément ancrée dans la société avec environ 970 membres siégeant au sein de 45 Conseils Consultatifs Régionaux (CCR). Ces conseils consultatifs sont les antennes locales de Cera qui captent des signaux, détectent des opportunités et participent à l’évaluation des projets. Les membres des Conseils Consultatifs Régionaux assurent la circulation des informations entre la base et les organes de gestion et inversement. Leur implication crée un large soutien et une abondance de perspectives. Chaque Conseil Consultatif Régional est représenté au sein du Conseil Consultatif National (CCN), où se réunissent les représentants des coopérateurs, de la direction et des administrateurs. Enfin, Cera organise sa contribution sociétale sous la houlette d’une structure distincte, le Conseil Consultatif Sociétal (CCS), constitué de trois groupes de pilotage (pour chacune des ambitions sociétales) et un groupe de travail relatif à la Collection d’art de Cera. En 2025, nous avons de nouveau constaté une forte présence et une grande implication à tous les niveaux, ce dont nous sommes très reconnaissants envers nos membres. Contribution sociétale : investir ensemble dans l’impact Avec plus de 400.000 coopérateurs, nous investissons dans des projets qui contribuent à une société où chacun peut donner le meilleur de soi. Notre contribution sociétale se concentre sur trois ambitions : 1. une société solidaire, respectueuse et sans barrières 2. des quartiers chaleureux et bienveillants 3. des coopératives solides et largement soutenues Notre ancrage régional reste un atout distinctif à cet égard. En 2025, nous avons soutenu 750 projets régionaux, sélectionnés à chaque fois par les Conseils Consultatifs Régionaux, sur la base des trois ambitions, de la qualité des projets et de l’appréciation qu’en fait la base locale de coopérateurs. Ces coopérateurs locaux, disposant d’une grande connaissance de leur région et résolument engagés en sa faveur, confèrent ainsi de la crédibilité et une portée pertinente aux projets sociétaux de Cera. Au niveau national, nous avons soutenu 57 projets. Ceux-ci ont été réalisés en collaboration avec un large réseau de partenaires issus du secteur non marchand, de l’enseignement, du monde de la recherche et de l’entreprise et des pouvoirs publics. En 2025, KBC et Cera ont lancé une nouvelle initiative sociétale: la KBC & Cera Foundation. Créée fin 2025, cette fondation se consacrera à partir de 2026 au soutien de projets qui contribuent à la prévention dans les soins de santé mentale chez les jeunes. Nous voulons ainsi relever ensemble un grand défi sociétal. Cera contribuera chaque année à hauteur de 1 million d’euros aux frais de fonctionnement de la fondation. À l’international, nous poursuivons notre implication via BRS asbl, au sein de laquelle Cera et KBC endossent le rôle de partenaires structurels. 96 bénévoles (des employés de KBC et des pensionnés) se sont engagés avec nos collègues de Cera à partager leurs connaissances et leur expérience avec les équipes de management de 14 coopératives d’épargne et de crédit en Afrique, en Amérique latine et en Asie. Grâce à ce soutien, les organisations peuvent continuer à se renforcer et à offrir à leurs clients, en particulier aux entrepreneurs et paysans ruraux, un service meilleur et davantage tourné vers l’avenir. Les avantages Cera, la force des achats groupés Grâce à sa large base de coopérateurs et à sa force d’achat groupé, Cera peut accorder des réductions et proposer une large gamme exclusive d’évènements et d’activités à ses coopérateurs (qui détiennent au moins 600 euros de parts). Ces avantages constituent une preuve tangible de la force coopérative aux yeux des coopérateurs. Outre Cera, les partenaires commerciaux effectuent souvent un apport substantiel. Les coopérateurs participants en tirent un bénéfice direct. De plus, cela nous permet de favoriser des rencontres et d’abaisser le seuil de participation à la culture ou au divertissement. La bonne réputation que Cera s’est forgée grâce aux avantages pour ses coopérateurs et la participation croissante de ceux-ci incitent en outre d’autres personnes à rejoindre la coopérative.

Rapport annuel 2025 7 Dans notre offre, les avantages liés à la contribution sociétale de Cera, les produits issus de coopératives et les produits de KBC et CBC occupent une place de choix. Cera veille par exemple à ce qu’un compte bancaire KBC/CBC reste gratuit pour les jeunes entre 25 et 30 ans, ce qui constitue un atout supplémentaire pour aider les jeunes à se tourner vers Cera. KBC Groupe a de nouveau obtenu un résultat solide en 2025 Du fait de sa mission, Cera contribue à un actionnariat stable et ancré localement pour KBC Groupe. Cela constitue une base solide pour la poursuite du développement de KBC Groupe, ce qui confère un effet de levier à son développement économique, social et durable. En 2025, KBC Groupe a enregistré un nouveau résultat solide. Dans le rapport annuel de KBC Groupe, Johan Thijs, CEO, et Koenraad Debackere, président du Conseil d’Administration de KBC Groupe, déclarent : De nouveau, un excellent résultat Comme l’explique Johan Thijs : « En 2025, nous avons enregistré un résultat net de près de 3,6 milliards d’euros, soit une hausse de 4% par rapport à l’année dernière, et ce, malgré le fait que les résultats 2024 aient été favorisés par un certain nombre d’éléments ponctuels positifs importants, notamment liés à la sortie de l’Irlande, pour un total de 0,4 milliard d’euros. Sans ces éléments, notre résultat net a augmenté de 18%. Nos revenus ont augmenté de 9%, principalement grâce à la hausse des revenus nets d’intérêts, des revenus d’assurance et des revenus nets de commissions. L’octroi de crédit aux clients a considérablement augmenté, de pas moins de 7%, et les dépôts clients – à l’exclusion des dépôts volatils dans les agences étrangères de KBC Banque – ont augmenté de 3%. Bien que nous ayons dû enregistrer un peu plus de réductions de valeur, notre ratio de coûts de crédit (0,13%) est resté largement inférieur à la moyenne à long terme. Après exclusion de l’impact de change, nos coûts ont augmenté de 2,5%, conformément à nos attentes. Notre position de liquidité est restée forte, avec un NSFR de 138% et un LCR de 159%. Notre position en capital s’est également renforcée, avec un ratio common equity à pleine charge hors plancher de 14,9% fin 2025, selon la nouvelle réglementation Bâle IV. En 2025, nous avons actualisé notre politique en matière de dividendes et de capital. En principe, nous distribuons chaque année entre 50% et 65% du résultat consolidé sous forme de dividende, dont 1 euro en tant que dividende intérimaire en novembre. Nous voulons rester parmi les institutions financières les mieux capitalisées d’Europe. Chaque année, notre Conseil d’Administration décide de l’utilisation du capital, en mettant l’accent sur la croissance organique et les acquisitions. Nous considérons à cet égard un ratio common equity à pleine charge hors plancher de 13% comme le minimum. Nous avons également commencé à utiliser des TRS (transferts d’une partie significative du risque, SRT en anglais) dans le cadre d’un programme visant à optimiser nos actifs pondérés par les risques – et donc notre position en capital. En novembre 2025, nous avons déjà clôturé une première transaction TRS, ce qui a entraîné une économie sur les actifs pondérés par les risques d’environ 2 milliards d’euros. Nous convertissons également nos excellents résultats en une prime bénéficiaire supplémentaire pour tous nos collaborateurs. Pour 2025, nous proposons à l’Assemblée Générale de distribuer un dividende brut total de 5,1 euros par action, composé d’un dividende intérimaire de 1 euro, déjà versé en 2025, et d’un dividende final de 4,1 euros, qui doit être distribué en mai 2026. Cela revient à un paiement de 60% de notre résultat consolidé. » La durabilité intégrée à notre modèle d’entreprise Comme l’explique Johan Thijs : « En tant que bancassureur, nous bénéficions d’une position forte pour contribuer à construire un avenir durable. La transition vers une économie à faible émission de carbone en constitue une partie importante. La crise climatique est en effet un défi majeur – pour nous et pour nos clients – et nous assumons dès lors notre responsabilité dans ce domaine. Nous réduisons notre empreinte écologique, mais surtout, nous aidons nos clients sur la voie de leur transition durable. Nous avons défini des objectifs climatiques clairs pour les secteurs à forte intensité de CO2 dans notre portefeuille de crédit et nous les suivons de près. En outre, nous participons à des initiatives internationales en matière de climat, d’environnement et de durabilité. Nous veillons aussi à une bonne gestion. En 2025, par exemple, nous avons renforcé notre Conseil d’Administration avec deux membres indépendants supplémentaires. »

8 Rapport annuel 2025 Koenraad Debackere de poursuivre : « Nous communiquons ouvertement et clairement sur nos efforts en matière de développement durable. Depuis l’année dernière, nous le faisons par le biais d’une déclaration de durabilité spéciale dans notre rapport annuel et d’un rapport de durabilité volontaire. Les deux documents sont disponibles sur www.kbc.com. Nos efforts en matière de développement durable sont également reconnus en externe. Pour la quatrième année consécutive, CDP a inclus KBC dans la prestigieuse liste Climate Change A. Cette reconnaissance témoigne du leadership mondial en matière d’action climatique, de transparence et d’impact stratégique. Le fait que nous ayons participé pour la 25e fois à l’enquête annuelle sur le développement durable Corporate Sustainability Assessment de S&P Global prouve également notre engagement durable, cohérent et fondé sur des connaissances de pointe en faveur de la durabilité. De plus, plusieurs sociétés de notre groupe ont été qualifiées de meilleure banque en matière de durabilité dans leurs pays respectifs, notamment par Euromoney, International Banker et Global Finance. » Cera et le développement durable Le développement durable fait partie intégrante de l’identité de notre coopérative. Dans le cadre de notre mission visant à « S’investir dans le bien-être et la prospérité », nous optons délibérément pour une approche où la valeur économique et la valeur sociale vont de pair. Pour Cera, la durabilité est une façon de travailler qui découle de nos valeurs coopératives, de notre vision à long terme et de notre fort ancrage local. Les défis actuels – changement climatique, inégalités sociales, polarisation, incertitude économique et géopolitique – montrent l’importance d’investir dans des communautés résilientes. Les coopératives jouent à cet égard un rôle particulier : elles construisent une valeur partagée, un engagement démocratique et une continuité à long terme. Grâce à nos Conseils Consultatifs Régionaux, nous restons proches de la vie locale et nous pouvons soutenir des initiatives qui renforcent la cohésion sociale et offrent de nouvelles opportunités aux groupes vulnérables. Notre rôle chez KBC/CBC nous permet également de concrétiser le développement durable. En tant qu’actionnaire impliqué, nous contribuons à orienter les choix stratégiques d’un bancassureur ancré localement, qui mise à son tour sur une politique de durabilité intégrée, un reporting transparent et une responsabilité sociétale. En outre, nous renforçons l’impact en collaborant à des initiatives telles que la KBC & Cera Foundation et en partageant notre expertise avec des partenaires de microfinance dans les pays du Sud via BRS. Enfin, nous assumons également nos responsabilités dans notre propre fonctionnement. Nous veillons systématiquement à ce que nos initiatives soient durables au sens large du terme : elles doivent favoriser la diversité et l’inclusion, être abordables financièrement et accessibles à tous, y compris pour les personnes en situation de handicap. Dans la mesure du possible, nous optons pour des produits locaux et en circuit court, nous limitons le travail d’impression en misant sur la communication numérique, nous travaillons avec du papier certifié et nous misons sur l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables dans nos bureaux. C’est aussi pour nous un point d’ancrage : prendre soin de l’avenir, en posant des choix conscients aujourd’hui. Perspectives pour l’avenir En 2025, nous avons défini un nouveau cadre stratégique qui donne une orientation à notre coopérative pour les années à venir, en s’appuyant sur les fondations solides existantes. À cet égard, nous profitons du feed-back de notre base de coopérateurs et des idées qui en découlent. L’élaboration commence maintenant et sera façonnée et communiquée en étroite collaboration avec nos administrateurs et les membres de notre structure de participation. À suivre donc. Nous continuons également d’investir dans une nouvelle plateforme d’outils numériques qui permet d’offrir un service encore meilleur à nos coopérateurs. En 2026, nous prévoyons une nouvelle boutique en ligne plus conviviale pour les avantages aux coopérateurs et nous travaillons à un nouveau site Internet.

Rapport annuel 2025 9 Marc De Ceuster administrateur délégué Franky Depickere administrateur délégué Mathilde Remy présidente du Conseil d’Administration Frederik Vandepitte administrateur délégué président du Comité management Merci ! Cera, c’est d’abord une communauté de coopérateurs qui nous font confiance. Les employés de Cera, qui travaillent chaque jour avec dévouement à notre mission, sont tout aussi importants. Ensemble, vous formez la base de tout ce que nous construisons, et nous tenons à vous remercier très chaleureusement. En 2025, Luc Vandecatseye a quitté ses fonctions d’administrateur et nous avons accueilli Sven Stevens comme nouvel administrateur du Conseil d’Administration de Cera Société de gestion. Nous remercions pour leur engagement toutes les personnes qui passent le flambeau et le reprennent. Plus forts ensemble Cera incarne la force du collectif : en renforçant le lien, en soutenant les communautés locales, en assumant des responsabilités en tant qu’actionnaire et en réunissant plus de 400.000 personnes autour d’une mission commune. C’est précisément cette force commune qui nous aide à avancer, même en ces temps incertains. Et c’est avec cette confiance que nous progressons ensemble – avec ambition, avec chaleur et avec la conviction qu’en tant que coopérative, nous continuons vraiment à faire la différence. Louvain, le 24 avril 2026

Du pompon à l’œuvre d’art En 2025, Cera a lancé la campagne ‘Inoubliables, l’un pour l’autre’, avec l’ambition de contribuer à une société plus respectueuse des personnes atteintes d’une maladie neuro-évolutive. Dans ce cadre, la chanteuse néerlandophone Luka Cruysberghs a composé la chanson Zolang We Samen Zijn (Tant qu’on sera ensemble). Parallèlement, Cera a invité le grand public à confectionner des pompons et à les déposer dans l’un des 65 points de collecte répartis dans le pays. L’objectif initial de 10.000 pompons a été largement dépassé : 25.000 créations ont finalement été récoltées. Ces pompons ont ensuite été transformés en une œuvre d’art collective par de jeunes adultes atteints de démence précoce, au BeeldlaB de Lier. Dévoilée lors de l’Assemblée Générale de Cera, l’œuvre a été exposée durant l’été au Concertgebouw de Bruges, avant de trouver sa place définitive au Centre psychiatrique universitaire de la KU Leuven.

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Rapport annuel 2025 13 Rapport de l’administrateur statutaire à l’Assemblée Générale Notre mission Cera. S’investir dans le bien‑être et la prospérité Avec plus de 400.000 coopérateurs enthousiastes, Cera est la coopérative la plus chaleureuse et la plus impliquée de Belgique. Ensemble, nous accomplissons plus, nous partageons plus et nous investissons mieux : dans des initiatives qui font du bien et qui relient les gens, dans des projets qui profitent à chacun d’entre nous. Ensemble, nous prenons soin les uns des autres. Nos racines La coopérative Cera a été fondée selon les préceptes de Friedrich Wilhelm Raiffeisen (1818-1888). L’hiver 1846-1847 avait semé une profonde misère dans la région dont F.W. Raiffeisen était le maire. Comprenant que la charité n’était pas une solution, Raiffeisen décida de lutter autrement contre la pauvreté et la misère. Il opta pour une démarche résolument novatrice : l’entraide. Il s’agissait d’aider les paysans en situation de précarité à sortir de leur dénuement en appliquant un système de solidarité basé sur une structure coopérative. La première coopérative Raiffeisen vit le jour à Rillaar, en Brabant flamand, en 1892 ; c’est elle qui plus tard donnera naissance à la Banque CERA. En juin 1998, la fusion entre la Banque CERA, la Kredietbank et ABB Assurances débouchera sur la création de KBC/CBC. Depuis, la coopérative Cera est un actionnaire important du groupe KBC qui croit fermement en la force d’un bancassureur pour l’économie et la prospérité locales. Elle rassemble les parts des anciens coopérateurs de la Banque CERA et celles des nouveaux coopérateurs, tout en incarnant les valeurs coopératives de manière résolument moderne et tournée vers l’avenir. Cera émet régulièrement des parts E lui permettant de rajeunir, élargir et activer sa base. Avec quelque 400.000 coopérateurs, Cera est l’une des plus grandes coopératives de Belgique. En fédérant ressources humaines, moyens et organisations, en unissant les forces, en prenant des initiatives et en menant à bien des projets, Cera poursuit un objectif clair : s’investir dans le bien-être et la prospérité. Et ce, depuis 133 ans. Nos coopérateurs Fin 2025, Cera comptait 407.704 coopérateurs. Cela signifie que près d’un Belge sur 30 est coopérateur de Cera. Grâce à une approche marketing poussée, à la mise en place de campagnes de recrutement réussies et à l’attention constante portée à l’attractivité de Cera dans tout ce que nous faisons, nous avons pu accueillir 14.677 nouveaux coopérateurs en 2025. Ce nombre de coopérateurs constitue une base solide pour toutes nos activités : être un actionnaire de référence stable pour KBC Groupe ; offrir des avantages exclusifs à nos coopérateurs grâce à des réductions sur toutes sortes de produits, services et évènements ; et apporter une contribution positive à la société à travers notre action sociétale et l’implication de nos coopérateurs.

Au 31·12·2025 Nos coopérateurs 19,5% 18,5% 20% 16,5% 1% 4% 1% 1,5% 1,5% 3,5% 12,5% 55,4 ans 407.704 COOPÉRATEURS 284.091 ÂGE MOYEN DE TOUS LES COOPÉRATEURS Flandre occidentale Flandre orientale Anvers Brabant flamand Brabant wallon Liège Bruxelles Luxembourg Namur Hainaut Limbourg FAMILLES

14.677 41,1 ans 11% 12% 19,5% 31% 8,5% 18% 88,5% Néerlandophones 10,5% Francophones 0,5% Germanophones 6.414 NOUVEAUX COOPÉRATEURS ÂGE MOYEN PARMI LES NOUVEAUX COOPÉRATEURS NOUVEAUX COOPÉRATEURS PAR ÂGE Croissance nette de coopérateurs 0-15 ans 16-25 ans 26-35 ans 36-50 ans 51-70 ans + 70 ans

16 Rapport annuel 2025 Notre rôle en tant qu’ancrage de KBC/CBC Ancrage de KBC Groupe et gestion du patrimoine financier Le patrimoine financier de Cera se compose en majeure partie de participations dans KBC Groupe1 et KBC Ancora. Cette dernière est un monoholding : son seul actif est composé d’actions de KBC Groupe ; il s’agit donc d’une participation indirecte de Cera dans KBC Groupe. L’ancrage du groupe KBC/CBC est une mission clé de Cera : sa participation importante (directe et indirecte) dans KBC Groupe est essentielle à la stabilité de l’actionnariat et au développement continu du groupe KBC/CBC. Cette mission d’ancrage n’est pas seulement importante en raison du lien historique avec les activités de l’ancienne Banque CERA, qui est devenue KBC/CBC. Nous avons aussi la ferme conviction qu’un actionnariat stable et local d’un important centre de décision financière dans notre pays offre des atouts financiers, économiques et sociétaux importants. L’évolution du groupe KBC est naturellement importante pour Cera et l’ensemble de ses coopérateurs. La gestion du patrimoine investi dans le groupe KBC requiert un engagement actif de Cera et de ses mandataires au sein des divers organes de gestion des sociétés du groupe KBC. C’est pourquoi Cera participe de très près à l’élaboration de la stratégie et au contrôle de ces sociétés, sans jamais perdre de vue ses valeurs coopératives. Cet engagement actif se traduit en partie à travers la convention d’actionnaires conclue avec KBC Ancora, MRBB et les ‘Autres actionnaires stables’ (AVA). Le but de cette convention est de soutenir et de coordonner la politique générale de KBC Groupe, d’en assurer le contrôle et de garantir la stabilité de l’actionnariat du groupe KBC. Les parties de la convention d’actionnaires agissent de concert au sens de la loi du 2 mai 2007 relative à la publicité des participations importantes dans des émetteurs dont les actions sont admises à la négociation sur un marché réglementé et portant des dispositions diverses. Fin 2024, Cera, KBC Ancora, MRBB et les AVA ont prolongé sans modification leur convention d’actionnaires de KBC Groupe pour une nouvelle période de 10 ans. La prolongation de la convention d’actionnaires a pris effet le 1er décembre 2024. Cera, KBC Ancora, MRBB et les AVA rassemblent désormais 41,75% du nombre total des actions de KBC Groupe. Cera et KBC Ancora sont considérées, pour l’application de cette convention, comme une seule et même partie. Ensemble, elles ont apporté 22,55% des actions de KBC Groupe. Fin décembre 2025, les pourcentages susmentionnés s’élevaient respectivement à 41,97% et 22,52%. Au 31 décembre 2025, la position du groupe Cera au sein du groupe KBC se présentait de la manière suivante (pourcentages arrondis) : 1 La mention « KBC Groupe » dans ce rapport annuel fait référence à KBC Groupe SA, la société cotée en bourse. Tandis que « le groupe KBC » renvoie à l’ensemble des différentes entités juridiques de KBC, telles que KBC Groupe SA, KBC Bank SA, CBC Banque…

Rapport annuel 2025 17 Participations Cera détient une participation dans KBC Groupe et dans KBC Ancora, laquelle détient également une participation importante dans KBC Groupe. Cera et KBC Ancora jouent toutes deux un rôle clé dans la stabilité de l’actionnariat de KBC Groupe. Participation de Cera dans KBC Groupe La participation de Cera dans KBC Groupe est restée inchangée au cours de l’année écoulée. À la date du bilan 2025, Cera détenait 16.555.143 actions de KBC Groupe, ce qui représente une participation de 3,96% dans KBC Groupe. Participation de Cera dans KBC Ancora Fin 2025, la participation de Cera dans KBC Ancora s’établissait à 52,17%. Dans le courant de l’année 2025, Cera a attribué 604.633 actions KBC Ancora (0,79%) au titre de parts de retrait en nature aux coopérateurs détenteurs de parts D sortants. Cera a également acheté 1.318.546 actions KBC Ancora (1,71%) à titre d’investissement à long terme. La participation de Cera dans KBC Ancora se compose, d’une part, d’actions qui devront être attribuées à terme — en tant que parts de retrait — aux coopérateurs détenteurs de parts D sortants (16,60%). D’autre part, d’une participation de 35,57% qui a valeur d’investissement à long terme. Actions propres : 5% Almancora ASBL Cera Ancora ASBL Bourse env. 400.000 coopérateurs MRBB SC Tchéquie KBC Groupe SA Almancora Société de gestion SA KBC Ancora SA AVA Marchés internationaux Cera Société de gestion SA Cera SC Belgique Bourse Centre de groupe 100% p.m. env.19% env.4% env.12% env.7% env.53% env.91% env.9% 100% env.48% (Situation de l’actionnariat sur la base des chiffres publiés fin décembre 2025) Participation de Cera dans le groupe KBC env. 52% Les participations de Cera dans KBC Ancora au 31 décembre 2025 Bourse 47,8 % Participation Cera (encore à distribuer en tant que part de retrait) 16,6 % Participation Cera (investissement à long terme) 35,6 %

18 Rapport annuel 2025 Dividende coopératif Chaque année, le Conseil d’Administration de l’administrateur statutaire transmet une proposition de dividende à l’Assemblée Générale de Cera, qui s’exprime sur la proposition d’approbation des comptes annuels de l’exercice écoulé, y compris l’affectation du résultat. Le Conseil d’Administration propose à l’Assemblée Générale du 6 juin 2026 de distribuer un dividende de 4% au titre de l’exercice 2025. Évolution du dividende coopératif 2,5% 2,5% 2,5% 3% 3% 3,25% 3% 3,25% 3,25% + 1% 4% 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2,50% 2,50% 3% 3% 3,25% 2022 2023 1% 2% 3% 4% 5% 2024 2025 2,5% 2,5% 3% 3% 3,25% 3% 3,25% 3,25% + 1% 4% 4% 4%

Rapport annuel 2025 19 Nos avantages aux coopérateurs La coopérative Cera rassemble des particuliers qui forment une communauté unie par le plaisir de s’amuser, découvrir et rencontrer d’autres personnes. Cera négocie pour ses coopérateurs des avantages sous forme de réductions et organise des activités et évènements exclusifs. Nous augmentons ainsi leur pouvoir d’achat, favorisons l’accès à la culture et au divertissement et offrons des expériences pleines de sens. Les coopérateurs bénéficient d’une réduction substantielle sur : • des spectacles, festivals et concerts ; • des voyages, excursions en famille, visites culturelles et/ou événements culinaires ; • un large éventail de produits ; • des services et produits de KBC/CBC ; • des conférences intéressantes, webinaires, journées d’inspiration et de rencontre. Ces avantages constituent une preuve tangible de la force coopérative aux yeux de nos coopérateurs. Seuls les coopérateurs détenant des parts Cera pour un montant minimum de 600 euros peuvent profiter de ces offres. Cera se charge de l’élaboration de l’offre, de la communication à travers les magazines CeraSelect, du site Internet et de newsletters, ainsi que du suivi des avantages. Pour le segment des jeunes, c.-à-d. les jeunes coopérateurs âgés de 16 à 35 ans, Cera promeut des avantages spécifiques comme les festivals d’été et des produits appréciés par ce public cible via le magazine ENJOY, qui paraît en mai. De plus, le magazine ENGAGE propose des articles complémentaires qui s’inscrivent dans le monde de cette tranche d’âge. Dans le cadre des avantages, Cera a collaboré en 2025 avec de nombreux producteurs coopératifs. Par ailleurs, la coopérative a à nouveau proposé un certain nombre d’offres relatives aux produits et services fournis par KBC/CBC. En regroupant ces différentes forces, Cera jette de nombreux ponts avec les thématiques sociétales qui lui sont chères et crée des effets de levier profitables à tous. Les avantages Cera jouent également leur rôle dans le cadre du recrutement de nouveaux coopérateurs. La bonne réputation que Cera a bâtie avec ses avantages incite en effet d’autres personnes à rejoindre la coopérative.

20 Rapport annuel 2025 Le local, c’est trop bon Cera fait le pari de la proximité avec ses coopérateurs et affirme que : ‘Le local, c’est trop bon !’ En mettant les circuits courts à l’honneur, la coopérative invite ses coopérateurs à (re)découvrir une foule de délicieux produits locaux, mais aussi à aller à la rencontre des producteurs et des coopératives de leur région. Pour déployer ces actions, Cera s’est associée à plusieurs partenaires : Crédal et Accueil Champêtre en Wallonie côté francophone, ainsi que le Boerenbond et le Steunpunt Korte Keten côté néerlandophone. Lors du premier week-end de la Semaine du circuit court (17 et 18 mai 2025), les coopérateurs de Cera ont en outre bénéficié d’un accès exclusif aux coulisses de 15 entreprises actives dans le circuit court, dont Kruiden Klaus à Kruishoutem.

Rapport annuel 2025 21

755.000 231.430 166.382 26.321 24.338 8.243 Au 31·12·2025 NOMBRE DE VISITEURS SUR LE SITE WEB DE CERA NOMBRE DE COOPÉRATEURS AYANT UN COMPTE SUR LE SITE WEB Abonnés à la newsletter Cera Abonnés à la newsletter Cera et l’Art Abonnés à la newsletter Coop News Abonnés à la newsletter pour les partenaires

120.877 22.477 25.230 10.935 3.078 SOUSCRIPTIONS VIA KBC/CBC MOBILE-TOUCH-WEBSITE Followers sur Facebook NL & FR Followers sur Instagram NL & FR Followers sur LinkedIn UTILISATION DE L’APPLI CERA DANS KBC/CBC MOBILE

24 Rapport annuel 2025 Notre contribution sociétale Dans le cadre de sa mission — s’investir dans le bien-être et la prospérité —, Cera s’efforce d’avoir un impact positif sur la société, et ce, à partir de ses valeurs coopératives. En collaboration avec nos 400.000 coopérateurs, nous mobilisons les forces de nos nombreux membres et notre engagement pour créer une société soucieuse de la prospérité et du bien-être, aujourd’hui et demain. Nos trois ambitions Notre contribution sociétale inspire, motive et met en action les coopérateurs, nos partenaires et le grand public. Car, ensemble, nous réalisons ce que nous ne pouvons accomplir seuls. Nous soutenons des projets à petite ou grande échelle, locaux ou nationaux. Nous privilégions les initiatives qui renforcent la collaboration et la cohésion entre les personnes, les quartiers ou les groupes. C’est pourquoi nous soutenons ces trois ambitions sociétales : Ambition 1 : Une société solidaire, respectueuse et sans barrières Chacun possède des compétences précieuses, mais certaines d’entre elles restent sous-exploitées à cause des préjugés ou un accès inégal aux droits fondamentaux tels que l’éducation, un revenu décent, l’accès aux soins de santé ou une participation sociale et culturelle. Nous voulons lever ces obstacles et œuvrer en faveur d’une société à laquelle chacun peut participer pleinement et équitablement. Ici et dans les pays du Sud, où nous soutenons via BRS des organismes de microfinance et encourageons ainsi les entrepreneurs et paysans locaux à prendre les choses en main. Dans notre propre pays, nous voulons créer une relation plus forte avec les habitants du Sud grâce à nos connaissances et nos perspectives. Ambition 2 : Des quartiers chaleureux et bienveillants pour tous Nous voulons que les rues impersonnelles redeviennent des quartiers conviviaux et que les habitants redeviennent des voisins qui se connaissent par leur nom et s’entraident. Des villages et des quartiers soudés, attentifs à ceux qui ont des difficultés, peuvent offrir des solutions en matière de pauvreté, d’isolement, de nature, d’environnement, de mobilité ou de loisirs. Que ce soit dans les villes, les communes ou “à l’extérieur”, car chaque contexte connaît ses propres problèmes ou besoins. Ensemble, nous mobilisons la force de la communauté pour une société robuste offrant un maximum d’opportunités à tous les habitants. Ambition 3 : Des coopératives solides et largement soutenues Que ce soit à travers des initiatives citoyennes, d’entrepreneurs qui unissent leurs forces ou de collaborateurs qui souhaitent résolument travailler d’une autre manière, les coopératives offrent une réponse efficace et flexible aux défis économiques et sociaux actuels. C’est pourquoi nous promouvons ce modèle dans chaque secteur en tant que forme juridique à part entière auprès de nos coopérateurs et du grand public, en accordant une attention particulière aux jeunes comme moteurs de futures coopératives. Nous stimulons la mise en place de nouvelles coopératives ou des coopératives potentielles amenées à devenir des acteurs solides. Nous renforçons le fonctionnement des coopératives débutantes ou établies au moyen du coaching, de conseils et d’un accompagnement. Nous encourageons les personnes à faire elles-mêmes appel aux coopératives en tant que citoyens et clients et à adapter des modes de consommation, de vie et de travail responsables. Nous collaborons ainsi activement à une économie dotée d’un ancrage local fort.

Rapport annuel 2025 25 Nos valeurs Participation Avec nos coopérateurs et nos nombreux partenaires, nous encourageons la société à élargir ses horizons. Nous encourageons l’enrichissement mutuel entre les organisations, entre les secteurs, entre la sphère politique, la pratique et la recherche, entre les projets nationaux et locaux, entre les communautés, entre le Nord et le Sud. Nous sommes dès lors un catalyseur pour de nouveaux partenariats, où la synergie et le dialogue occupent une place centrale. Nous visons une large base de soutien pour tous nos projets, ainsi que leur intégration durable. La solidarité Nous mettons l’accent sur la responsabilité commune. Les défis auxquels notre société est confrontée aujourd’hui requièrent des solutions où tout le monde est impliqué et auxquelles tout le monde peut contribuer. Les coopérateurs de Cera jouent un rôle actif à cet égard. La cohésion sociale, l’empathie et la participation sont des notions clés à cet égard. Nous valorisons la solidarité spontanée, soulignons la réciprocité et favorisons l’émancipation. Nous encourageons l’implication des personnes et des bénévoles dans les projets. Respect de chacun Nous reconnaissons l’importance de chaque personne : en tant qu’individu, en tant que membre de son environnement et de la société. Chacun possède des talents, des compétences et des expériences qui diffèrent, ce qui est précieux pour la société dans son ensemble. La voix de chacun mérite d’être écoutée. Dans ce cadre, nous accordons une attention particulière aux personnes en difficulté. Le respect repose sur l’écoute, l’égalité et la tolérance. La participation et l’implication comptent. Elles sont même essentielles. Tout le monde doit pouvoir prendre ses responsabilités et développer pleinement ses compétences. Parce que l’accomplissement de soi va de pair avec les intérêts collectifs.

Journée internationale des coopératives Le samedi 5 juillet, Cera a accueilli 600 visiteurs lors de la deuxième édition du Festival des coopératives, cette fois à Saint-Nicolas. Une journée familiale et conviviale, au cours de laquelle petits et grands ont découvert, de manière ludique et gourmande, 15 coopératives. En Wallonie, des festivités similaires ont eu lieu sur le site de la Fabrique Circuit Court, près de Namur. À travers ces événements, Cera célèbre chaque année la Journée internationale des coopératives, qui a lieu le premier samedi de juillet. Car chez Cera, nous croyons fermement en la valeur sociale et économique des coopératives, dans tous les secteurs.

28 Rapport annuel 2025 Contribution sociétale régionale La coopérative Cera mène son action à bien en étroite collaboration avec ses coopérateurs et leurs représentants. Une structure participative par paliers donne aux coopérateurs un droit de regard sur les activités de la coopérative. Les membres des Conseils Consultatifs Régionaux (CCR) évaluent les demandes d’aide financière introduites pour des projets locaux, et décident quels projets sont soutenus ainsi que du montant. Cera génère ainsi, depuis la base, un impact sociétal au niveau local et suprarégional. Les coopérateurs locaux, disposant d’une grande connaissance de leur région et résolument engagés en sa faveur, contribuent ainsi à conférer de la crédibilité et une caisse de résonnance aux projets sociétaux de Cera. Les membres des CCR sont attentifs à la fois à la qualité des projets, en phase avec les trois ambitions sociétales, et à la valorisation de la base locale de coopérateurs. Tous les conseils consultatifs axent leur fonctionnement sur les mêmes valeurs incarnées par Cera au sein de sa structure. Il va de soi que chaque CCR a aussi sa propre spécificité, qui est déterminée notamment par la diversité et la personnalité des membres du CCR eux-mêmes, les particularités de la région et des associations locales et la nature des projets. Contribution sociétale nationale Pour chacune de ses trois ambitions, Cera investit également dans des projets, initiatives et campagnes d’envergure nationale et dans la prestation de services, souvent avec une grande implication de ses coopérateurs. Pour ce faire, Cera collabore avec des organisations partenaires issues du secteur non marchand, de la recherche, de l’enseignement, de praticiens, de fondations et d’instances publiques. Pour, par et avec nos coopérateurs Cera encourage ses coopérateurs à participer à son fonctionnement. Il y a une offre étendue de webinaires, de journées d’étude ou d’expositions liées à la contribution sociétale, et les coopérateurs peuvent s’engager dans des projets spécifiques. L’impact sociétal est également abordé dans des avantages spécifiques, comme les balades Cera Good Walk qui guident les coopérateurs dans une ville en révélant divers projets Cera, et le Tour de Cera, où les coopérateurs sont invités à découvrir des exemples de notre contribution sociétale le long de parcours à vélo. Par le biais de campagnes, Cera transpose les thèmes de ses ambitions sociétales dans sa communication et dans des activités pour les coopérateurs. KBC & Cera Foundation Fin 2025, KBC/CBC et Cera ont donné naissance à une nouvelle initiative : la KBC & Cera Foundation. Cette fondation s’engage en faveur des soins et de la santé, en accordant une attention particulière à la prévention dans les soins de santé mentale chez les jeunes. Les moyens de fonctionnement de la KBC & Cera Foundation sont financés par des contributions annuelles de KBC et de Cera. KBC reverse à la fondation une partie des frais de gestion et d’entrée dans un fonds d’investissement social, et Cera fournit un apport financier équivalent. Il s’agit d’un nouvel engagement commun visant à faire la différence sur le plan sociétal en Belgique.

Rapport annuel 2025 29 Contribution sociétale internationale À l’échelle internationale, Cera se concentre, dans le cadre de son partenariat avec BRS, sur le thème ‘Coopérer en microfinance et en microassurance avec les pays du Sud’. Le financement agricole, l’entrepreneuriat coopératif et la bancassurance ne sont pas par hasard les principaux thèmes dans lesquels BRS est active dans les pays du Sud. Il s’agit en effet du cœur de l’histoire coopérative de Cera et d’une expertise avec laquelle BRS offre une plus-value intéressante aux organisations du Sud. BRS asbl Au travers de la microfinance et de la microassurance, BRS contribue à améliorer durablement la qualité de vie des entrepreneurs ruraux et paysans dans les pays du Sud. BRS soutient, en Afrique, en Amérique latine et en Asie, des coopératives d’épargne et de crédit qui proposent des microcrédits, des formules de microépargne et des microassurances selon les préceptes coopératifs. Pourquoi ? Parce que BRS croit fermement en la force de la coopération, de la solidarité et du respect de l’individu. En Belgique, BRS s’engage à informer les citoyens sur la microfinance et la microassurance et à les inciter à cette forme de coopération internationale. Un des principaux atouts de BRS est sa consultance spécialisée et ses formations. En tant que “collègues exerçant le même métier”, les experts de KBC/CBC et de Cera s’engagent à partager leur expérience pratique avec leurs collègues dans les pays du Sud. En 2025, 14 organisations partenaires de BRS ont pu compter sur l’engagement de 96 bénévoles. BRS Microfinance Coop BRS Microfinance Coop est un fonds de développement coopératif agréé. BRS asbl, Cera et KBC se sont chargés de l’apport de départ de 17.500.000 euros. Fin 2025, 1.420 coopérateurs avaient souscrit à des parts pour plus de 3.743.500 euros. BRS Microfinance Coop investit dans des institutions de microfinance (IMF) étroitement impliquées dans le fonctionnement de BRS asbl (coaching et formation). En outre, BRS Microfinance Coop investit dans des fonds de microfinance spécialisés axés sur les entrepreneurs et les paysans ruraux en Afrique et en Amérique latine. Plus d’infos : www.brs.coop

Une excellente année pour les CRAC Noix 2025 a été une très bonne année pour les noix, car les arbres ont donné beaucoup de fruits : que de nombreux coopérateurs ont soigneusement ramassés pour les apporter dans nos points de dépôt. Résultat : pas moins de 36.455 kilos de noix récoltés ! Ce qui représente près de 50.000 heures de travail utile dans des centres de jour, où quelque 1.000 ‘cracks’ s’activeront pour les décortiquer. Par ailleurs, au printemps, 50.000 jeunes noyers ont été plantés en collaboration avec Mediahuis et Aveve, dans les jardins de coopérateurs et de lecteurs de Gazet van Antwerpen, Het Belang van Limburg et Het Nieuwsblad. De quoi assurer durablement l’avenir de ce beau projet.

32 Rapport annuel 2025 Notre participation La structure par paliers permet aux coopérateurs de participer activement au fonctionnement de Cera, et ce, aux divers niveaux de l’organisation. Conseils Consultatifs Régionaux Les quelque 400.000 coopérateurs sont représentés par environ 970 membres, qui siègent au sein de 45 Conseils Consultatifs Régionaux (CCR) : cinq à neuf Conseils par province flamande (néerlandophones), un Conseil pour Bruxelles (bilingue), un Conseil pour les cantons de l’Est de la Belgique (germanophone) et sept Conseils pour la Wallonie (francophones). Ces Conseils Consultatifs sont les antennes locales de Cera. Ils jouent un rôle crucial dans la circulation des informations entre les organes de gestion et la base, et décident de manière autonome du soutien financier à accorder aux projets régionaux. Les Conseils Consultatifs Régionaux se réunissent quatre fois par an. On dénombre trois réunions formelles sous la conduite de leur conseiller régional, et une réunion informelle. La plupart des Conseils Consultatifs Régionaux organisent une de leurs trois assemblées formelles dans les locaux d’une organisation qu’ils soutiennent. Outre les activités de Cera, on y traite surtout des projets sociétaux régionaux. Chaque Conseil Consultatif Régional dispose d’un budget destiné à soutenir financièrement ces projets. Par ailleurs, nombre de membres des CCR prennent part à l’Assemblée Générale à des formations et à diverses activités organisées dans le cadre des avantages pour les coopérateurs et du fonctionnement sociétal de Cera. Ils parrainent également des projets soutenus à l’échelle régionale. Réunion des Bureaux des Conseils Consultatifs Régionaux En Wallonie, les demandes de projets qui dépassent les limites géographiques d’un Conseil ou qui ont une incidence sur une partie importante de la Fédération Wallonie-Bruxelles sont traitées par la Réunion des Bureaux des Conseils Consultatifs Régionaux (RDB). Ce fonctionnement remplace les budgets additionnels alloués aux grandes zones urbaines dans les autres régions. La RDB a lieu trois fois par an ; elle est composée du président et du vice-président de chacun des CCR wallons ainsi que de deux membres du CCR de Bruxelles, dont l’un en est le président ou le vice-président.

Rapport annuel 2025 33 Conseil consultatif national Chaque CCR est représenté au sein du Conseil Consultatif National (CCN) par quatre membres — son président, son vice-président et deux membres délégués (180 membres au total) —, auxquels se joignent lors du CCN plusieurs membres des organes de gestion. Le Conseil Consultatif National se réunit deux fois par an à Louvain. Ces réunions sont pour les membres du CCN une opportunité de rencontrer le Conseil d’Administration, la direction et les employés de Cera. Par souci d’exhaustivité, nous préciserons que le Conseil Consultatif National et les Conseils Consultatifs Régionaux délèguent au Conseil d’Administration 14 administrateurs non actifs (voir aussi ‘Notre structure de fonctionnement’). Conseil Consultatif Sociétal Cera organise sa contribution sociétale sous la houlette du ‘Conseil Consultatif Sociétal’ (CCS), auquel appartiennent trois groupes de pilotage (pour chacune des trois ambitions sociétales), un groupe de travail relatif à la Collection d’art de Cera et une réunion de concertation entre les présidents de ces groupes. Le “lien et la réflexion” sont au centre de tout : • un lien entre le fonctionnement de notre contribution sociétale et la large base de coopérateurs, en commençant par les Conseils Consultatifs Régionaux ; • un lien entre notre contribution sociétale et tous les autres aspects de notre fonctionnement (p. ex., avantages pour les coopérateurs, événements, communication) ; • un lien et un enrichissement mutuel entre tous les membres du Conseil Consultatif Sociétal, avec la concertation présidentielle comme élément fédérateur.

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