6 Rapport annuel 2025 La participation : notre véritable force La structure participative de Cera est l’un de nos plus gros atouts. Elle est profondément ancrée dans la société avec environ 970 membres siégeant au sein de 45 Conseils Consultatifs Régionaux (CCR). Ces conseils consultatifs sont les antennes locales de Cera qui captent des signaux, détectent des opportunités et participent à l’évaluation des projets. Les membres des Conseils Consultatifs Régionaux assurent la circulation des informations entre la base et les organes de gestion et inversement. Leur implication crée un large soutien et une abondance de perspectives. Chaque Conseil Consultatif Régional est représenté au sein du Conseil Consultatif National (CCN), où se réunissent les représentants des coopérateurs, de la direction et des administrateurs. Enfin, Cera organise sa contribution sociétale sous la houlette d’une structure distincte, le Conseil Consultatif Sociétal (CCS), constitué de trois groupes de pilotage (pour chacune des ambitions sociétales) et un groupe de travail relatif à la Collection d’art de Cera. En 2025, nous avons de nouveau constaté une forte présence et une grande implication à tous les niveaux, ce dont nous sommes très reconnaissants envers nos membres. Contribution sociétale : investir ensemble dans l’impact Avec plus de 400.000 coopérateurs, nous investissons dans des projets qui contribuent à une société où chacun peut donner le meilleur de soi. Notre contribution sociétale se concentre sur trois ambitions : 1. une société solidaire, respectueuse et sans barrières 2. des quartiers chaleureux et bienveillants 3. des coopératives solides et largement soutenues Notre ancrage régional reste un atout distinctif à cet égard. En 2025, nous avons soutenu 750 projets régionaux, sélectionnés à chaque fois par les Conseils Consultatifs Régionaux, sur la base des trois ambitions, de la qualité des projets et de l’appréciation qu’en fait la base locale de coopérateurs. Ces coopérateurs locaux, disposant d’une grande connaissance de leur région et résolument engagés en sa faveur, confèrent ainsi de la crédibilité et une portée pertinente aux projets sociétaux de Cera. Au niveau national, nous avons soutenu 57 projets. Ceux-ci ont été réalisés en collaboration avec un large réseau de partenaires issus du secteur non marchand, de l’enseignement, du monde de la recherche et de l’entreprise et des pouvoirs publics. En 2025, KBC et Cera ont lancé une nouvelle initiative sociétale: la KBC & Cera Foundation. Créée fin 2025, cette fondation se consacrera à partir de 2026 au soutien de projets qui contribuent à la prévention dans les soins de santé mentale chez les jeunes. Nous voulons ainsi relever ensemble un grand défi sociétal. Cera contribuera chaque année à hauteur de 1 million d’euros aux frais de fonctionnement de la fondation. À l’international, nous poursuivons notre implication via BRS asbl, au sein de laquelle Cera et KBC endossent le rôle de partenaires structurels. 96 bénévoles (des employés de KBC et des pensionnés) se sont engagés avec nos collègues de Cera à partager leurs connaissances et leur expérience avec les équipes de management de 14 coopératives d’épargne et de crédit en Afrique, en Amérique latine et en Asie. Grâce à ce soutien, les organisations peuvent continuer à se renforcer et à offrir à leurs clients, en particulier aux entrepreneurs et paysans ruraux, un service meilleur et davantage tourné vers l’avenir. Les avantages Cera, la force des achats groupés Grâce à sa large base de coopérateurs et à sa force d’achat groupé, Cera peut accorder des réductions et proposer une large gamme exclusive d’évènements et d’activités à ses coopérateurs (qui détiennent au moins 600 euros de parts). Ces avantages constituent une preuve tangible de la force coopérative aux yeux des coopérateurs. Outre Cera, les partenaires commerciaux effectuent souvent un apport substantiel. Les coopérateurs participants en tirent un bénéfice direct. De plus, cela nous permet de favoriser des rencontres et d’abaisser le seuil de participation à la culture ou au divertissement. La bonne réputation que Cera s’est forgée grâce aux avantages pour ses coopérateurs et la participation croissante de ceux-ci incitent en outre d’autres personnes à rejoindre la coopérative.
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