Rapport annuel 2025 37 Nous sommes convaincus de la valeur ajoutée pour l’économie locale d’un bancassureur disposant d’un centre de décision dans son pays : en tant que prêteur aux particuliers et entreprises belges, en tant qu’employeur et source d’emploi indirect, et en tant que payeur important d’impôts, de cotisations sociales et d’autres prélèvements (bancaires), etc. En notre qualité d’actionnaire important, Cera renforce l’ancrage local du groupe KBC et utilise cette relation comme levier de résilience économique et d’impact sociétal. En outre, nous collaborons avec KBC/CBC sur des initiatives sociétales et des actions de solidarité. Avec la création de la KBC & Cera Foundation, nous nous engageons ensemble en faveur des soins et de la santé, en accordant une attention particulière à la prévention dans les soins de santé mentale chez les jeunes. Par le biais de BRS, nous continuons également à mettre l’expertise des collaborateurs de KBC/CBC au service du coaching des organisations de microfinance en Afrique, en Amérique latine et en Asie. Contribution sociétale Cera concrétise le développement durable par sa contribution sociétale. En 2025, cette contribution s’est de nouveau cristallisée autour de trois ambitions : une société solidaire, respectueuse et sans barrières ; des quartiers chaleureux et bienveillants pour tous ; et des coopératives fortes et largement soutenues. Comme nous pensons que le changement durable commence près de chez soi. nous soutenons depuis nos Conseils Consultatifs Régionaux des initiatives locales qui favorisent la cohésion sociale et offrent des opportunités aux groupes vulnérables. Au niveau national, nous menons des campagnes visant à sensibiliser et faire bouger un maximum de personnes autour de défis sociétaux qui dépassent le cadre local. Ainsi, notre campagne CRAC Noix a été nominée pour le Trends Impact Award dans la catégorie Inclusion sociale et a remporté un Best of Activation Award en bronze. En 2025, Cera a soutenu 750 initiatives au niveau régional et 57 projets nationaux en collaboration avec des organisations partenaires. Ainsi, nous continuons à initier une vague de changement positif. Nous continuons également à développer notre expertise en matière de coopératives et à la mettre à la disposition de coopératives débutantes et existantes, tant en Belgique qu’à l’international. Nous avons ainsi soutenu 75 organisations avec notre offre de formation et nos conseils. À travers des collaborations avec des organisations sectorielles et des centres d’expertise, nous renforçons le mouvement coopératif et favorisons des modèles d’entreprise innovants. Entreprendre de manière responsable Nous veillons systématiquement à ce que les initiatives de Cera répondent à notre vision en matière de développement durable. Nous faisons en sorte que toutes nos activités s’adressent à tous les coopérateurs : tant en matière de diversité que d’inclusion, abordables financièrement et accessibles à tous, y compris pour les personnes en situation de handicap. Pour le catering de nos grands évènements, nous optons dans la mesure du possible pour des produits régionaux et en circuit court. Nous travaillons avec un partenaire logistique central solide pour envoyer nos avantages aux coopérateurs de manière groupée. En investissant dans la communication numérique, nous réduisons le travail d’impression. Tous les imprimés, y compris nos magazines, sont imprimés sur du papier issu d’une gestion forestière responsable (PEFC). Dans notre bâtiment, nous utilisons de l’énergie renouvelable pour le chauffage et le refroidissement via un système de pompe à chaleur géothermique. Nous utilisons 100% d’électricité verte, optons pour un éclairage LED automatisé et récupérons l’eau de pluie. Plus de la moitié de nos employés se rendent au travail à vélo ou en transports en commun et reçoivent une indemnité à cet effet.
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