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Cera et le développement durable Les coopératives jouent un rôle unique dans la réalisation des objectifs de durabilité : elles contribuent à la croissance économique et au développement social durables et prennent leurs responsabilités en matière d’environnement et d’écologie. Pour Cera aussi, le développement durable constitue un fil rouge dans les différentes facettes de son fonctionnement. Ce n’est donc pas un hasard si investir ensemble dans le bien-être et la prospérité résume parfaitement la mission de Cera. Cera investit dans la prospérité en tant qu’actionnaire majoritaire de KBC. Grâce à sa présence dans les organes de gestion du groupe KBC, Cera joue un rôle important dans l’encouragement et le soutien du management à traduire concrètement les aspects liés à la durabilité dans toutes les activités du groupe. Ces dernières années, KBC a déjà accompli sur ce plan un parcours dont toutes les parties prenantes de KBC peuvent être fières. Cera est également un investisseur important dans le bien-être de ses sociétaires et de la société au sens large. Sa vision prometteuse, réaliste et moderne du développement durable se traduit par un éventail d’ambitions dans lesquelles Cera souhaite faire la différence sur le plan du développement durable : une société solidaire et respectueuse, sans barrières, des quartiers chaleureux et bienveillants pour tous, des coopératives solides et largement soutenues, des avantages sociétaires attrayants et durables, la durabilité chez nous. De durable à plus durable Les ambitions en matière de durabilité de Cera sont le reflet de la coopérative et de ses sociétaires, qui contribuent à déterminer le rythme du fonctionnement durable de Cera et y participent activement. Une enquête réalisée en 2020 a révélé que 59% des sociétaires Cera possèdent intrinsèquement une affinité supérieure à la moyenne avec le thème du développement durable. Cette attitude se traduit par un comportement concret et durable, tant au niveau du comportement de consommation que de l’engagement volontaire et des aides mineures : 62% des sociétaires de Cera font du bénévolat et 60% s’engagent pour des personnes de leur quartier. Différentes initiatives de Cera en matière de développement durable sont également accueillies positivement. Dans le même temps, les sociétaires ont indiqué ce qu’ils considèrent comme des priorités, et où les efforts de Cera dans les années à venir peuvent donc aller encore plus loin : des projets et des initiatives qui encouragent un mode de vie sain, assurent que ses activités touchent un public varié et sont largement accessibles, tiennent compte de l’accessibilité en transports en commun et à vélo, offrent ‘un bon rapport qualité-prix’ (tant sur le plan financier que social), étendent largement les principes de durabilité, de commerce équitable et de respect de l’environnement à toutes les initiatives de Cera. Cera Check! Compte tenu des attentes des sociétaires de Cera qui sont ressorties de l’enquête de 2020 et dans le contexte du nouveau positionnement de Cera en matière de durabilité, Cera a mis au point en 2021 un outil permettant d’indiquer dans quelle mesure les initiatives prévues par Cera répondent à sa vision en matière de durabilité. Sur la base de cet outil, Cera pourra à l’avenir rendre compte de manière plus ciblée des réalisations concrètes en matière de développement durable. Cera pourra ainsi informer de manière plus structurée ses parties prenantes concernant ses efforts en matière de durabilité. De plus, ce reporting présente un miroir à la coopérative et lui montre clairement où se situent Cera et ses défis et où Cera, avec ses sociétaires, veut aller. 34 Rapport annuel 2021 


































































































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